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林经理

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亲爱的顾客:  

您在使用我们公司生产的排队系统产品的过程中出现的任何质量问题或异常现象都可以随时拨打我公司服务热线:0755-85244221 (工作时间) 13249079606(24小时咨询服务热线)。 我们将在第一时间帮你分析故障,提出解决问题的办法。

 

售后服务内容:

(1)为客户使用的排队管理系统硬件设备提供保修服务

(2)为客户使用的排队管理系统软件提供终身维护服务。

(3)在系统运行初期,将派出技术人员到现场为客户提供引导使用及技术支持。

(4)为客户提供全天候地电话技术咨询和疑难解答服务,并提供工作日在线远程协助服务。

(5)客户使用的排队系统在运行过程中出现故障,接到报障后的24小时内赶到系统所在现场进行排障,系统故障在我司人员到达现场4小时后仍不能修复的,即提供备用设备。